マンションやビルの管理現場で増えているのが、鳩による糞害や騒音、衛生トラブルです。
共用部やベランダに鳩が居つくと、入居者からのクレーム対応や清掃・修繕コストの増加につながります。
しかし、鳩の撤去や対策には鳥獣保護法が関係し、誤った対応は法的リスクを伴うこともあります。
本記事では、管理会社が押さえておくべき鳩被害の基礎知識から、適切な撤去方法、再発防止のポイントまでをわかりやすく解説します。
管理会社が直面する鳩被害
入居者トラブルの原因
マンションやアパートにおける鳩被害は、管理会社が直面する代表的なトラブルの一つです。
ベランダや共用部に鳩が居つくことで、糞害による悪臭や汚れが発生し、入居者からのクレームにつながります。
「洗濯物が干せない」「ベランダに出られない」といった生活への直接的な支障は、管理品質への不満として管理会社に向けられることが多くなります。
さらに、対応が遅れると「管理が行き届いていない物件」という印象を与え、退去や空室増加の原因にもなりかねません。
鳩害は一部屋の問題に留まらず、建物全体の評価に影響するため、管理会社として早期に把握し、適切に対応することが重要です。
共用部への被害拡大
鳩は一度安全だと判断した場所には繰り返し戻る習性があり、最初は一部のベランダだけだった被害が、次第に廊下や階段、屋上などの共用部へ広がるケースも少なくありません。
共用部に糞が落ちると、見た目の問題だけでなく、滑りやすくなることで転倒事故のリスクも高まります。
特に高齢者が多い物件では、安全管理上の大きな課題となります。
また、共用部の清掃頻度が増えることで、管理コストがかさむ点も無視できません。
鳩害は放置するほど被害範囲が広がり、対応も大掛かりになるため、管理会社としては早期段階で対策を講じる必要があります。
建物劣化と資産価値
鳩の糞には強い酸性成分が含まれており、長期間放置されると建材の劣化を早める原因となります。
手すりや外壁、配管部分に付着した糞が腐食を進行させ、補修や修繕が必要になるケースもあります。
これにより、管理会社は予期せぬ修繕費用を負担することになり、オーナーからの信頼低下にもつながります。
さらに、外観の劣化は物件の資産価値を下げ、賃料設定や入居率にも影響を与えます。
鳩害は単なる衛生問題ではなく、長期的な建物管理・資産管理の観点からも、見過ごせない問題といえます。
鳩撤去と法律の注意点
鳥獣保護法の基本
鳩の撤去において最も注意すべき点が「鳥獣保護法」です。
鳩は鳥獣保護法により保護対象とされており、タマゴや巣、鳩そのものを許可なく撤去・捕獲することは禁止されています。
管理会社であっても例外ではなく、「入居者から苦情が出ている」「共用部が汚れている」といった理由だけで撤去することはできません。
違反した場合、罰則の対象となる可能性もあるため、法的リスクを十分に理解しておく必要があります。
鳩害対応は、必ず法律を前提に進めることが、管理会社にとって重要な責任となります。
管理会社の責任範囲
鳩の被害が発生した際、「どこまでが管理会社の責任なのか」という判断は非常に重要です。
専有部分か共用部分かによって対応が異なり、誤った判断をするとトラブルに発展する可能性があります。
また、法律を無視した対応を行えば、管理会社自身が責任を問われるリスクもあります。
そのため、鳩の撤去や対策を行う際は、オーナーへの報告・承諾を得たうえで、適法な方法を選択する必要があります。
管理会社は単なる窓口ではなく、法令を踏まえた適切な判断を求められる立場にあります。
無許可撤去のリスク
無許可で鳩の巣やタマゴを撤去した場合、法令違反となるだけでなく、入居者やオーナーとのトラブルに発展する可能性もあります。
「勝手に処理された」「説明がなかった」といった不満が生じ、管理体制への信頼を損なう恐れがあります。
また、鳩は攻撃的になることもあり、作業中のケガや衛生リスクも無視できません。
管理会社が安全かつ適法に対応するためには、専門知識を持つ業者と連携し、無理な自己対応を避けることが重要です。
適切な撤去と再発防止
専門業者の活用
鳩の被害対策において、管理会社が専門業者を活用するメリットは非常に大きいといえます。
専門業者は鳥獣保護法の許可を有し、法令に基づいた適切な手順で撤去や対策を行います。
また、現地調査から施工、清掃・消毒まで一貫して対応できるため、管理会社の負担軽減にもつながります。
トラブルを未然に防ぎ、入居者やオーナーへの説明責任を果たすうえでも、専門業者との連携は欠かせません。
物理的な防止対策
撤去後に重要となるのが再発防止です。
防鳥ネットの設置や剣山の施工など、物理的に鳩が侵入・滞在できない環境を作ることで、長期的な被害防止が可能になります。
これらの対策は一度施工すれば効果が持続しやすく、清掃コストやクレーム対応の削減にもつながります。
管理会社としては、短期的な対応だけでなく、建物全体を見据えた対策提案が求められます。
管理品質向上につなげる
鳩の被害への適切な対応は、単なるトラブル解決にとどまらず、管理品質の向上にも直結します。
迅速かつ法令順守の対応を行うことで、入居者からの信頼を高め、オーナーに対しても「安心して任せられる管理会社」という評価を得ることができます。
鳩被害対策を通じて、管理体制の強化や物件価値の維持につなげることが、今後の管理会社に求められる重要な役割といえるでしょう。
まとめ
マンションやアパートのベランダ・共用部で発生する鳩被害は、糞害による悪臭や衛生環境の悪化、ダニ・害虫の発生、さらには入居者からのクレーム増加など、管理会社にとって大きな「管理上の害」となります。
特に鳩は一度住み着くと再発しやすく、放置することで被害が拡大し、建物の資産価値低下につながるケースも少なくありません。
しかし、鳩や巣・タマゴの撤去には法律（鳥獣保護法）が関わるため、自己判断での対応は非常に危険です。
無許可での撤去や処分は法令違反となる可能性があり、管理会社やオーナーが責任を問われるリスクもあります。
そのため、鳩被害対策は「早さ」だけでなく、「法令遵守」と「専門性」が重要です。
当社では、害鳥（特に鳩）対策に特化した専門サービスとして、現地状況の確認から撤去判断、清掃、再発防止対策までを一括で対応しています。
鳥獣保護法をはじめとする関連法規を踏まえ、必要に応じて適切な手順で作業を行うため、管理会社様にも安心してご依頼いただけます。
具体的には、鳩の糞害清掃・消毒、巣やタマゴに関する法的判断を含めた対応、防鳥ネットや剣山などの再発防止施工を実施します。
建物構造や被害状況に合わせて施工方法を選定するため、見た目や建物への負担にも配慮した対策が可能です。
また、作業前後の写真付きの報告書を提出することで、管理業務の負担軽減にもつなげています。
鳩被害は「そのうち何とかなる」と後回しにすると、被害・コスト・リスクが一気に増大します。
管理会社・オーナー様向けの害鳥対策サービスとして、法令を守りながら確実に被害を抑えることが、長期的な建物管理と入居者満足度向上の鍵となります。
鳩被害でお困りの際は、専門業者による早めの対策をご検討ください。
サービス紹介
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この記事を書いた人
鳩被害対策ネットA責任者田村 弘喜
資格
- 東京都、千葉県、神奈川県、埼玉県の鳥獣捕獲等許可証保持者
経歴
- 害鳥業界6年以上
- 元お笑い芸人
メッセージ
お客様に安心してご依頼いただけるよう、丁寧な説明と確実な施工を心がけています。
鳩被害は早期対応が大切ですので、どんな小さなお悩みでもお気軽にご相談ください。
皆さまの暮らしと建物を守るため、誠意をもって対応いたします。
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